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REVENDA COMPETITIVA NO AGRONEGóCIO (A): COMO MELHORAR SUA RENTABILIDADE
Autor(a): Marcos Fava Neves, Matheus Kfouri Marino
ISBN:978-85-224-5041-1
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+ Detalhes do produto |
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Este livro contempla fatores críticos que impactam a competitividade das revendas de insumos agropecuários. O texto que abre a coletânea trata das tendências da distribuição de insumos agropecuários, com destaque para os setores de defensivos, fertilizantes, máquinas e implementos, sementes e crédito. Na seqüência, os autores discutem um método de planejamento e gestão estratégica, ferramenta gerencial que permite a identificação dos principais pontos críticos das revendas e o desenvolvimento de estratégias. Os capítulos seqüentes exploram cada um dos principais pontos críticos para o sucesso das revendas com o objetivo de torná-la mais competitiva.
A obra discute também a importância do estreitamento da relação das revendas com os fornecedores de insumos, as técnicas de gestão da força de vendas, os possíveis conflitos de uma gestão familiar, a estruturação de um processo eficiente de compras, os 5 principais problemas existentes nas vendas. Apresenta indicadores de performance (faturamento médio, número de vendedores, faturamento por funcionário, e outros.), discute o caso da cooperativa C. Vale e os entraves no processo de implementação de estratégias.
Os últimos capítulos abordam o merchandising nas revendas e as técnicas de gestão de clientes. O merchandising nas revendas é discutido em um conjunto de três artigos que abordam o processo de seleção, compra, gerenciamento e disposição de estoque, a venda em si, as exposição dos diversos produtos nas lojas, a alocação de espaço na área de vendas, e a utilização de prateleiras e displays. A gestão de clientes (CRM) é apresentada em 3 artigos que discutem os processos de identificação dos principais clientes, de diferenciação deste clientes, de interação e personalização.
A obra encerra-se com a consolidação dos pontos de aprendizado para aumentar a competitividade das revendas.
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Dados Técnicos |
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Produto: Revenda Competitiva no Agronegócio (A): Como Melhorar sua Rentabilidade
Editora: Atlas
Ano: 2008
Edição: 1
ISBN: 978-85-224-5041-1
Páginas: 136
Acabamento: Brochura
Formato:
Médio |
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